Política de envíos
¿Cuándo será procesado mi pedido?
Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en Prado del Rey (Cádiz). Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas de rebajas. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán en un máximo de 3 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.
¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?
Una vez que realice su pedido, en un plazo máximo de 48/72 horas dispondrá del pedido en su domicilio.
Política de reembolso.
Devoluciones
La garantía de devolución caduca a los 30 días. Una vez caducada la garantía quedará exenta de la misma.
El producto debe de estar en su embalaje original, sin abrir y en las mismas condiciones en que lo recibió.
Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Reembolsos (si corresponde)
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, su reembolso será procesado y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de 24/48h.
Envío
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: Calle TVE, 39, 11660 Prado del Rey, Cádiz, España.
Si su compra es inferior a 99.95€ los gastos de envío, tanto de compra como de posible devolución correrán a su cargo.
Si está enviando un artículo de más de 50€, debería considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.
En el hipotético caso de que el envío sea fallido por cualquier razón y no llegando al destino, no nos hacemos cargo de la pérdida.
Politica de cancelación de pedidos:
Tu pedido comienza a procesarse inmediatamente después del clic en “Realizar pedido” en la página. Una vez que el pedido pasa a la fase de en proceso solo podrá cancelarse mediante correo electrónico a info@bodegasholgado.com o deberá tramitarse como una devolución.
En ningún caso se podrá realizar una cancelación de un pedido ya enviado, en ese caso deberá a proceder a la devolución del producto una vez recibido.
